POLITIQUE D'ANNULATION

Informations générales

 

Alkamelsystems.com, offre une période de retour de 15 jours à compter de la date de réception du produit. La politique de retour de 15 jours de Alkamelsystems vous permet de retourner les produits que vous voulez au cas où vous n'êtes pas complètement satisfait de votre achat.

Cette politique de retour n'affecte pas les droits légaux de votre client.

 

Endommagé, défectueux ou incorrect produit endommagé pendant l'expédition.

 

Si vous recevez un produit endommagé pendant l'expédition, vous pouvez le retourner dans les 15 jours suivant la date de réception de la commande.

 

Produit incorrect, produit défectueux

 

Vous pouvez me retourner le produit dans les 15 jours suivant la date de réception de la commande. S'il vous plaît contactez-nous par le biais de notre compte e-mail Store@alkamelsystems.com et envoyer le produit à notre bureau par courrier ou courrier à:

 

Al Kamel Systems S.L.
C/Priora Xixilona, 93
08530 La Garriga (Espagne)

 

Remarque: lorsque alkamelsystems.com vous envoie un remplacement pour un produit endommagé, défectueux ou incorrect, vous devez retourner le produit original dans les 30 jours suivant la date à laquelle nous confirmons l'ordre de remplacement. Si vous ne retournez pas le produit d'origine dans les 30 jours, alkamelsystems.com se réserve le droit de facturer le prix du produit de remplacement dans le même mode de paiement que celui utilisé pour confirmer la commande.

 

Politique d'annulation des services contractuels les matériaux loués soumis au présent contrat sont la propriété exclusive d'Al Kamel Systems S.L.

 

Les services de location sous contrat peuvent être annulés avant la fin de l'événement (célébration des événements), après notification à notre adresse email: Store@alkamelsystems.com.

 

Un acompte de €300 sera facturé pour chaque transpondeur de location. Ce dépôt sera retourné chaque fois que le client retourne le transpondeur à notre équipe de chronométreurs à la fin de l'événement. Le retour effectif de la caution sera effectué dans un délai ne dépassant pas 7 jours civils à compter du retour du transpondeur par le client.

 

Au cas où le client ne retournerait pas le transpondeur dans une semaine à partir de la fin de l'événement, Al Kamel Systems S.L. Une amende de €50 par semaine sera appliquée à la déclaration de transpondeur, comme une pénalité pour ne pas être en mesure de louer l'unité à un autre événement. Si le transpondeur n'est pas retourné dans moins de 6 semaines, le dépôt ne sera pas retourné. Le transpondeur à tout moment, même si la période de retour totale de 7 semaines a passé, restera la propriété et peut toujours être réclamée par Al Kamel Systems.


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